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Biblioteca Central, UNS · Catálogo de libros | ||
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| 1. | Gestión de la calidad según norma ISO 9001:2015 / Fabiola Miraval. | 2016 |
658.562
M673 |
| 2. | Sistema de gestión de la calidad : para el emprendedor y los pequeños y medianos empresarios / Julián Candermo. — 1a. ed. | 2014 |
658.562
C161 |
| 3. | Casi 200 ... tierra, identidad y libros [videograbación] : Universidad Nacional del Sur, Casa de la Cultura : Bahía Blanca, Argentina, 12 al 19 de Septiembre de 2009. | 2009 |
025.1
Un3 
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| 4. | Evaluación de la calidad en bibliotecas : compromiso con lo público / Javier Gimeno Perelló. — 1a. ed. | 2009 |
C 025.1
G429 |
| 5. | El desafío de certificar : la ISO 9001:2000 su aplicación en bibliotecas y otras organizaciones de servicio / Silvia Texidor. | 2009 |
C 025.1
T313
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| 6. | Sistemas consolidados de gestión ISO 9001; ISO 14001; OHSAS 18001 : método Eureka / Oscar Francisco Folgar. — 1a. ed. | 2005 |
658.401
F71 |
| 7. | Cómo medir la satisfacción del cliente según la ISO 9001:2000 / Terry G. Vavra. — 2a. ed. | 2003 |
658.562
V471a2 |